3、清洁洗手液盒底部设备,尤其是那些水阀及水管,同时检查洗手盒排水是否正常。
1、内容:地下自行车库、地下室除设备间以外所有公共区域、楼顶天台、二层平台。
(1)每天用扫把清扫地下室、地下自行车库的地面,清除地面垃圾保洁、杂物,擦拭一切设施、设备如:消防器材、门框等,并将垃圾收集到垃圾桶内;
(3)清扫天台明暗沟内的垃圾、杂物,并清运到地下室垃圾桶内,天台要在雨季增加清扫次数;
(4)利用清早清洁办公室的时间清扫二层平台内的垃圾、积水,对于雨季要增加清扫次数;
(1)地下室地面无油渍、污渍、无大块瓜果皮壳、纸屑、墙面无污迹,各设施设备干净无尘;
(1)先用潮干抹布将电梯轿箱顶与面擦拭一遍,用专业的不锈钢清洁保养剂喷于不锈钢表面;
(2)电梯内一切设施、设备(如:电话、乘梯须知、年检证等)清洁无尘、无污迹。
通过对包括样板间在内的售楼现场环境卫生的清扫、保洁工作实施有效的控制以确保清洁工作质量达到客户要求。
适用于本公司新接项目前期管理服务阶段各责任区域的清扫保洁、垃圾清运及消杀工作的开展。
3.1在公司综合管理部经理的组织下由各项目主管负责根据清洁工作特点策划、编制并完善作业规程,同时组织清洁人员进行学习;
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3.2公司综合管理部经理负责对各项目的清扫保洁工作质量进行检查并进行必要的指导;
3.3各项目主管负责对清洁工的工作安排、管理及对清洁工作质量的指导、巡查和记录并负责清洁人员的学习、培训工作;
4.1.2如本标准规程中有未提及的特殊项目,各项目主管应及时将情况报告公司及归口管理部门,并与该部门协同对其进行完善。
5.1.1.1售楼部大厅入口、小广场地面、阶梯及阶梯上所覆盖的塑胶地垫每天清晨进行一次全面冲洗,其他时间进行不间断保洁,要求全天进行的巡回保洁不低于四次;
5.1.1.2根据天气的晴、雨或被污染程度进行不定期的尘土冲洗及积水扫除;
5.1.1.3果皮筒及其烟灰顶盖等保洁设施表面每天最少清洁一次;烟灰顶盖每天进行一次清洗;桶内的专用垃圾袋根据垃圾量的具体情况进行更换(每天不低于一次);
5.1.1.4各类宣传栏、资料架表面及各区域桌、椅每天最少清洁两次;必要时每天四次;
5.1.1.6各绿化带内的草坪灯及地灯每天应进行不低于一次的湿抹,其他时间应根据被污染情况进行保洁。
5.1.2.1 接待服务台、财务室、经理室、售楼部、物管室范围内地面每天上午及下午分别用排拖拖地一次,(如污染较严重需用湿拖布处理时,在污染被处理后必须用干布将余水开干再用排拖处理),在其他时段应根据被污染程度及时进行打扫(对包括实木地板及强化木地板在内的经过特殊处理的地面,只能用干排拖进行清洁维护,不得用水清洁);
5.1.2.2接待服务台、财务室、经理室、售楼部、物管室范围内各墙面及附属标识牌、装饰物、灯具、空调万向娱乐官网、办公桌椅等设施设备每天除尘一次,工具可使用干(湿)抹布、鸡毛掸或吸尘器;
5.1.2.3售楼用模型、沙盘外设置的防护玻璃及底座每天应进行不低于两次的抹净,其他时间应根据被污染情况随时进行保洁;
5.1.2.4谈判用桌、椅及桌面饰物、烟灰缸等应根据客户流量及被污染情况进行不间断保洁,已使用过的纸杯和其他废弃物应在客人离开后及时清除;
5.1.2.5当客户离开后,对放置较散乱的桌、椅进行整理,同时对产生的废弃文件及时进行清除;
5.1.2.6该区域内放置的废纸篓、果皮筒及其烟灰顶盖等保洁设施表面每天最少清洁一次;烟灰顶盖每天进行一次清洗;所用的专用垃圾袋根据垃圾量的具体情况进行更换(每天不低于一次);
a)用吸尘器或干净的尘扫(鸡毛掸)从上至下将室内顶、墙、门窗、木作装饰部份及墙上装饰物的浮尘清除保洁。如遇较严重的积尘,可先用微湿抹布擦拭,如仍然无效,则用浸有中性洗衣粉溶液的微湿抹布或专用清洗剂处理,然后用干净抹布抹干;
b)对窗户的内外框及滑轨进行清洁后,进行窗户清洁。清洁时,窗帘如不洗,则事先应捆扎妥当,然后用玻璃清洁剂(必要时应使用专用工具)对窗玻璃进行处理;
a)将卧室床上的床单、毛毯或棉被铺叠整齐,并用干净的吸尘器或条扫扫除浮尘;
c)用干抹布将各家用电器表面的浮尘抹净,如还有积垢,则可先用微湿抹布擦拭,如仍然无效,则用浸有中性洗衣粉溶液的微湿抹布或专用清洗剂处理;
d)用微湿尘推或抹布将卧室木地板上的浮尘抹净,用吸尘器清洁室内地毯,然后将门、窗开启让室内通风,一段时间后关闭门、窗,卧室清洁结束;
a)针对不同的沙发选用相应的专用清洁剂进行表面污渍处理后,将座垫、靠垫、沙发巾用干净的吸尘器或条扫扫除浮尘后摆放整齐;
c)餐桌、餐椅应先用浸有餐具洗洁精溶液的抹布湿抹后,再用干净的微湿抹布抹干;
d)各家用电器表面的浮尘用干抹布抹净,如还有积垢,则可先用微湿抹布擦拭,如仍然无效,则用浸有中性洗衣粉溶液的微湿抹布或专用清洗剂处理;
e)用微湿尘推对客、餐厅地面进行清洁,然后将门、窗开启通风,客、餐厅清洁结束;
a) 用湿抹布将厨房及卫生间瓷砖墙面、燃具三大件、洁具三大件上的灰尘除去;
c) 用湿抹布抹净卫生间墙面、镜面用干抹布将墙面、镜面及卫生间摆设物品擦干;
d) 在面盆内倒入专用清洗剂并用毛刷或毛巾进行清洁,同时对水嘴进行清洁;
5.1.4.1早晨首先对所有停车位及车行道地面进行一次冲洗扫除,其他时间进行不间断保洁;
5.1.4.2果皮筒及其烟灰顶盖等保洁设施表面每天最少清洁一次;烟灰顶盖每天进行一次清洗;筒内的专用垃圾袋根据垃圾量的具体情况进行更换(每天不低于一次);
5.1.5.1公用卫生间内墙、地面、洗手池、墙镜、便槽每天晚上进行一次彻底打扫,白天根据被污染程度进行不间断保洁;
4.2铲除香口胶,擦去遗留污渍,如地面有漏油应先擦干净,再用化油剂(或汽油)擦拭油迹,最后用清水拖洗。
4.3清理沙井,雨水槽内的杂物,注意井口边沿有无沙土等杂物,井内无积水,青苔,蜘蛛网,杂物等。
4.5路面定期进行冲洗。从中间向两边冲洗,再将边沿的污水冲入雨水井,地面污渍可用洗衣粉,漂白粉刷洗,冲洗工作尽量安排在晚上或早晨(8时前)进行。
(3)用浸有玻璃清洁溶液的上水器,用适当的力量按在玻璃顶端从上往下垂直洗抹;
(6)一洗一刮连贯进行,当玻璃的位置和地面较接近时,可以把刮子作横向移动;
(8)最后用地拖拖抹地面上的污水,如在有地毯的区域进行作业,应在作业处铺置一块毯子或单子,以免污水流到地毯上;
1、洁主管或领班接收客户提出的清洁服务要求,由保洁主管安排相应人员在指定时间内到达指定地点。
5、将垃圾废纸等收入垃圾袋。务必将火源熄灭,将烟灰缸内的烟头弄湿后到入垃圾袋。
6、用干净的尘布抹尘,从高到低抹净以下各处:门、窗、办公家具、墙低处、墙角处。
7、关好窗户、空调,检查是否有电器没有断电。电脑、传线、吸尘,由里向外吸。
4.4不锈钢上有锈斑等顽固性污渍,可用去污粉耐心擦试,最后用不锈钢油保养。
1.1明确清洁人员的应急事故处理职责和操作程序,配合管理处做好应急事故处理。
2.1适用于__嘉园物业区域内梅雨天、暴风雨、水管爆裂、突发火灾事故的清洁作业管理。
3.3管理处应急事故处理人员负责指挥根据应急事故处理的具体情况,指挥清洁人员实施相应的紧急措施。
4.1.1梅雨季节大理石、地面砖、墙面出现反潮现象、造成地面积水、墙皮剥落等现象,清洁人员应采取以下措施。
4.1.3加快工作速度和现场检查指导,合理调配人员,及时清干地面墙面水迹。
4.1.4反潮现象严重,应在大堂铺设一条防滑地毯,并用大块的海绵吸干地面、墙面、电梯门上的积水。
4.1.5仓库内配好干拖把、海绵、地毯、毛巾和指示牌,根据需要紧急调用。
4.2.2天台、裙楼或连接体平台的明暗沟渠、地漏由专人检查,特别是在风雨来临前要巡查,如有堵塞及时疏通 。
4.2.4各岗位清洁员配合安管员关好各楼层的门窗,防止风雨刮进楼内,淋湿墙面、地面或打碎玻璃。
4.3.2迅速扫清流入电梯厅附近的积水,控制不了时可将电梯开往上一楼层。
4.3.3工程值班人员切断电源后,抢救房间、楼层内的重要物资,如电脑、资料等。
4.3.4用垃圾斗将水盛到桶内或扫入地漏,接好电源后,用吸水器吸干地面水分。
4.4.1要掌握火情,服从管理处整体安排,有计划,有组织地做好人员、贵重物品、仓库物资、文件等的疏散工作,并协助做好业主/业主/用户单位人员的疏导工作。
4.4用扫把打扫地面,用湿毛巾擦抹值班桌椅,洗干净抹布,再抹门、窗及岗亭外墙。
保证办公区内清洁卫生,使整体形象处于最佳状态,为客户提供一个舒适、洁净、整齐的工作环境。
(1)、地面、墙面光洁,无杂物、无明显污渍。(目视无明显杂物,无明显污渍)
(2)、门、隔板两面光洁,无污渍、无灰尘,扶手光亮、无手印,标牌完好,光洁。(目视无明显污渍,用手触30cm,手掌无明显污渍)
(3)、洗手盆光洁、无污渍、水渍,水龙头光洁、无水渍,台面光洁,无明显污渍、水渍。皂液盒位于洗手台旁的墙壁上,需定期补充洗手液。镜面光洁、无污渍、无灰尘、手印。(目视无明显污渍,用手触30cm,手掌无明显污渍)
(4)、小便池光洁、无污渍。池内无杂物,防止球状清洁剂,感应器使用自如,保持光亮、无污渍。小便池内不锈钢件无污物,无水碱、尿碱。(目视无杂物、无污渍,无异味)
(5)、座便器万向娱乐官网、水箱光洁,无污渍、无灰尘,冲洗干净。恭桶每日消毒,桶圈光洁、无污渍、水渍。(目视无杂物、无污渍、无异味)
(7)、自动干手器、手纸盒表面光洁,无污渍、水渍,手纸上好,撕口留在外侧并按规定折叠成角。
(8)、浴缸、浴室内外无污渍、水渍、碱渍、锈渍。清洁后保持顺滑、光洁。(目视无污渍,触摸顺滑)
(1)、门、窗、框架、窗台、把手、玻璃等光亮,无污渍,水印、手印、灰尘。(目视洁净,用手触30cm,手指无明显污渍)
(2)、室内家具。如床头、衣柜、床头柜、电视柜等表面无污渍、水痕,灰尘及布毛。(目视洁净,用手触30cm,手指无明显污渍)
(3)、书柜内部,家具抽屉边缘没有灰尘。(目视洁净,用手触30cm,手指无明显污渍)
(4)、室内装饰、摆设如日历牌、相架、电视、空调机、加湿器等标题无污渍、灰尘、手印。(目视无污渍灰尘)
(6)、地面地毯无污渍,无明显可视性颗粒物,石材或木质地面保持光亮,无污渍、水印、脚印、灰尘。
(1)、办公室内门、窗、框架、窗台、把手、玻璃等光亮,无污渍,水印、手印、灰尘。(目视洁净,用手触30cm,手指无明显污渍)
(2)、办公桌、座椅、书柜、矮柜、茶几、沙发等表体光亮、洁净,无手印、污渍、水痕、灰尘及布毛等。(目视洁净,用手触30cm,手指无明显污渍)
(3)、办公桌上办公用品,用具、装饰物及资料书籍等表面无尘,清洁后归位,可根据要求适度调整。
(4)、资料柜内空置表面、键盘盒、抽屉边侧无细小垃圾、灰尘。(目视洁净,用手触30cm,手指无明显污渍)
(5)、办公室墙面及各种设备设施如空调、饮水机、加湿器、电风扇、墙面开关、空调控制盒及其它设备设施等表体无灰尘、无污渍。(目视无尘)
(7)、地面地毯无污渍,无明显可视性颗粒物,石材或木质地面保持光亮,无污渍、水印、脚印、灰尘。
1、办公室内门、窗、框架、窗台、把手、玻璃等光亮,无污渍,水印、手印、灰尘。(目视洁净,用手触30cm,手指无明显污渍)
2、办公桌、座椅、书柜、矮柜、茶几、沙发等表体光亮、洁净,无手印、污渍、水痕、灰尘及布毛等。(目视洁净,用手触30cm,手指无明显污渍)
3、办公桌上办公用品,用具、装饰物及资料书籍等表面无尘,清洁后归位,可根据要求适度调整。
4、资料柜内空置表面、键盘盒、抽屉边侧无细小垃圾、灰尘。(目视洁净,用手触30cm,手指无明显污渍)
5、办公室墙面及各种设备设施如空调、饮水机、加湿器、电风扇、墙面开关、空调控制盒及其它设备设施等表体无灰尘、无污渍。(目视无尘)
7、地面地毯无污渍,无明显可视性颗粒物,石材或木质地面保持光亮,无污渍万向娱乐平台、水印、脚印、灰尘。
1、办公区内门、窗、框架、窗台、把手、玻璃等光亮,无污渍,水印、手印、灰尘。(目视洁净,用手触30cm,手指无明显污渍)
2、办公桌、高低柜、座椅万向娱乐平台、电话、电脑柜架、工位隔板顶部表面无污渍、手印、灰尘。(目视干净,用手触30cm手掌无明显污渍)
3、高低柜立面,工位隔板立面,地脚线等无明显污渍、灰尘。(目视干净,用手触30cm手掌无明显污渍)
4、饮水机表面洁净,水槽里无积水,垃圾桶内外无明显污渍,筒内清洁并套垃圾袋。
5、地面地毯无污渍,无明显可视性颗粒物,石材或木质地面保持光亮,无污渍、水印、脚印、灰尘。
1、会议室内门、窗、框架、窗台、把手、玻璃等光亮,无污渍,水印、手印、灰尘。(目视洁净,用手触30cm,手指无明显污渍)
2、会议桌表面无污渍、无灰尘、无手印,保持光洁。(目视洁净,用手触30cm,手指无明显污渍)
(5)应先将电源关闭,打开隔扇,取下灯管,燃后用抹布分别擦拭灯管和灯具及隔扇,重新装好。
大堂的地面、墙面、台阶、天棚、宣传牌、信报箱、垃圾筒、消防设施、风口、灯具、装饰柱、门口不锈钢宣传栏。
1.每天6:30和13:00分两次重点清理大堂,平时每半小时保洁一次,重点清理地面的垃圾杂物。
5.用干毛巾和不锈钢轻抹大堂内各种不锈钢制品,包括门柱、镶字、宣传栏、电梯厅门、轿厢。
6.用湿毛巾拧干后,擦抹大堂门窗框、防火门、消防栓柜、指示牌、信报箱、内墙面等公共设施。
11.每两个月对大理石地面打蜡一次,每周抛光一次;地砖地面和水磨地面,每月用去污粉、长柄手刷彻底刷洗一次。
玻璃门、窗的清洁作业规程和标准1、内容:大厅、二层玻璃门、窗及各种镜面。2、作业规程:(1)先用刀片刮掉玻璃上之污迹;(2)按玻璃清洁剂与清水1:5的比例兑好玻璃清洁溶液;(3)…
1.0目的1.1本规定规范了会所岗工作程序,以确保会所内的整洁。2.0适用范围2.1本规定适用于小区内会所的清洁工作。3.0职责3.1会所岗必须按本规定进行工作。3.2清 ...
